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生成AIはアンケートなどにあるコメントを分類することができるのか検証します!

きゃりん
きゃりん

アンケートなど集計するときに、感想やコメントを分類することが大変です。生成AIに分類させることができますか?

ざいちゃん
ざいちゃん

アンケートの集計は、時間がかかりますよね。効率的に分類できるといいでよね。
色々な方法があると思いますので、いくつか試してみたいと思います。

ざいちゃん
ざいちゃん

まずは、素材をCopilotに作ってもらいましょう。
「パソコン購入の感想を、ポジティブな意見とネガティブな意見など混ぜて、30項目作成してください。」

Copilot君
Copilot君

パソコン購入の感想を30項目作成するのは、少し難しいですが、できるだけ頑張ってみます。ポジティブな意見とネガティブな意見を交互に並べてみました。以下が私の回答です。

1 パソコンの性能は高くて、動作が速いです。ゲームや動画編集などの重い作業もスムーズにできます。

2 パソコンのデザインはシンプルで、色も好みです。机の上に置いても邪魔になりません。
3 パソコンのキーボードは打ちやすくて、タッチパッドも反応が良いです。キーの間隔や高さもちょうど良く感じます。

4 パソコンの画面は大きくて、解像度も高いです。映像や文字が鮮明に見えます。

5 パソコンの音質は良くて、スピーカーも十分な音量が出ます。音楽や動画を楽しむことができます。

6 パソコンのバッテリーは持ちが悪くて、すぐに充電が必要になります。外出先で使うときは、電源コードを持っていかなければなりません。

7 パソコンの重さはかなりあって、持ち運びに不便です。カバンに入れると肩が痛くなります。

8 パソコンのファンの音が大きくて、気になります。静かな場所で使うときは、ヘッドホンをつけないと集中できません。

9 パソコンの温度が高くなりやすくて、熱くなります。長時間使うときは、冷却パッドを使わないと危ないです。

10 パソコンのメモリが少なくて、多くのアプリを同時に開くとフリーズします。メモリを増やすか、不要なアプリを閉じる必要があります。

11 パソコンのカメラは画質が悪くて、ぼやけて見えます。ビデオ会議やオンライン授業などで使うときは、別のカメラを用意する必要があります。

12 パソコンのマイクは感度が低くて、声が聞こえにくいです。音声入力や通話などで使うときは、別のマイクを用意する必要があります。
13 パソコンの価格は安くて、コスパが高いです。同じ性能のパソコンよりもお得に買えました。

14 パソコンの保証期間は長くて、安心です。故障や不具合があったときに、無料で修理してもらえます。

15 パソコンのサポートは親切で、丁寧です。問題があったときに、電話やメールで対応してもらえます。

16パソコンのセキュリティは強固で、安全です。ウイルスやハッキングから守ってくれるソフトが付いています。

17 パソコンのアップデートが頻繁で、面倒です。作業中に強制的に再起動されたり、設定が変わったりします。

18 パソコンの互換性が低くて、困ります。他のデバイスやソフトと接続できなかったり、動作しなかったりします。

19 パソコンの操作性が悪くて、使いにくいです。メニューやボタンが分かりにくかったり、反応しなかったりします。

20 パソコンのストレージが少なくて、足りません。写真や動画などのファイルを保存するとすぐにいっぱいになります。

21 パソコンのポートが多くて、便利です。USBやHDMIなどのケーブルをたくさん差し込むことができます。

22パソコンの光学ドライブがあって、嬉しいです。CDやDVDなどのディスクを再生したり、書き込んだりできます。

23 パソコンのタッチスクリーンがあって、楽しいです。指で画面を触ったり、ペンで書いたりできます。

24 パソコンの指紋認証があって、便利です。パスワードを入力する必要がなく、指でロックを解除できます。

25 パソコンのモードが切り替えられて、便利です。ノートパソコンとしても、タブレットとしても使えます。

26 パソコンの充電器が大きくて、重いです。持ち運ぶときにかさばります。

27 パソコンの画面が反射しやすくて、見づらいです。日光や照明の下で使うときは、目が疲れます。

28 パソコンのキーボードが汚れやすくて、気になります。食べ物や飲み物をこぼしたり、ほこりがたまったりします。

29 パソコンの画面が割れやすくて、心配です。落としたり、ぶつけたりすると、すぐにひびが入ります。

30 パソコンの電源ボタンが押しにくくて、不便です。小さくて、硬くて、位置がわかりにくいです。

以上が私の回答です。いかがでしょうか?

ざいちゃん
ざいちゃん

Copilot君ありがとうございました。
では、この文章を分類してみます。まずは、Copilotにお願いします。
「以下の感想を、ポジティブとネガティブに分類してください」
※上記の文章を添付

Copilot君
Copilot君

文章をポジティブとネガティブに分類するのは、主観的な判断になるかもしれませんが、私は以下のように考えました。

ポジティブな文章:

  • 1 パソコンの性能は高くて、動作が速いです。ゲームや動画編集などの重い作業もスムーズにできます。
  • 2 パソコンのデザインはシンプルで、色も好みです。机の上に置いても邪魔になりません。
  • 3 パソコンのキーボードは打ちやすくて、タッチパッドも反応が良いです。キーの間隔や高さもちょうど良く感じます。
  • 4 パソコンの画面は大きくて、解像度も高いです。映像や文字が鮮明に見えます。
  • 5 パソコンの音質は良くて、スピーカーも十分な音量が出ます。音楽や動画を楽しむことができます。
  • 13 パソコンの価格は安くて、コスパが高いです。同じ性能のパソコンよりもお得に買えました。
  • 14 パソコンの保証期間は長くて、安心です。故障や不具合があったときに、無料で修理してもらえます。
  • 15 パソコンのサポートは親切で、丁寧です。問題があったときに、電話やメールで対応してもらえます。
  • 16 パソコンのセキュリティは強固で、安全です。ウイルスやハッキングから守ってくれるソフトが付いています。
  • 21 パソコンのポートが多くて、便利です。USBやHDMIなどのケーブルをたくさん差し込むことができます。
  • 22 パソコンの光学ドライブがあって、嬉しいです。CDやDVDなどのディスクを再生したり、書き込んだりできます。
  • 23 パソコンのタッチスクリーンがあって、楽しいです。指で画面を触ったり、ペンで書いたりできます。
  • 24 パソコンの指紋認証があって、便利です。パスワードを入力する必要がなく、指でロックを解除できます。
  • 25 パソコンのモードが切り替えられて、便利です。ノートパソコンとしても、タブレットとしても使えます。

ネガティブな文章:

  • 6 パソコンのバッテリーは持ちが悪くて、すぐに充電が必要になります。外出先で使うときは、電源コードを持っていかなければなりません。
  • 7 パソコンの重さはかなりあって、持ち運びに不便です。カバンに入れると肩が痛くなります。
  • 8 パソコンのファンの音が大きくて、気になります。静かな場所で使うときは、ヘッドホンをつけないと集中できません。
  • 9 パソコンの温度が高くなりやすくて、熱くなります。長時間使うときは、冷却パッドを使わないと危ないです。
  • 10 パソコンのメモリが少なくて、多くのアプリを同時に開くとフリーズします。メモリを増やすか、不要なアプリを閉じる必要があります。
  • 11 パソコンのカメラは画質が悪くて、ぼやけて見えます。ビデオ会議やオンライン授業などで使うときは、別のカメラを用意する必要があります。
  • 12 パソコンのマイクは感度が低くて、声が聞こえにくいです。音声入力や通話などで使うときは、別のマイクを用意する必要があります。
  • 17 パソコンのアップデートが頻繁で、面倒です。作業中に強制的に再起動されたり、設定が変わったりします。
  • 18 パソコンの互換性が低くて、困ります。他のデバイスやソフトと接続できなかったり、動作しなかったりします。
  • 19 パソコンの操作性が悪くて、使いにくいです。メニューやボタンが分かりにくかったり、反応しなかったりします。
  • 20 パソコンのストレージが少なくて、足りません。写真や動画などのファイルを保存するとすぐにいっぱいになります。
  • 26 パソコンの充電器が大きくて、重いです。持ち運ぶときにかさばります。
  • 27 パソコンの画面が反射しやすくて、見づらいです。日光や照明の下で使うときは、目が疲れます。
  • 28 パソコンのキーボードが汚れやすくて、気になります。食べ物や飲み物をこぼしたり、ほこりがたまったりします。
  • 29 パソコンの画面が割れやすくて、心配です。落としたり、ぶつけたりすると、すぐにひびが入ります。
  • 30 パソコンの電源ボタンが押しにくくて、不便です。小さくて、硬くて、位置がわかりにくいです。

以上が私の分類です。どう思いますか?

ざいちゃん
ざいちゃん

Copilot君ありがとうございました。
確認しましたが、どうやら正確に分類できていました。すごいですね。
では、同じことをChatGPT君にもやってもらいましょう。
「以下の感想を、ポジティブとネガティブに分類してください」
※上記の文章を添付

GhatGPT君
GhatGPT君

ポジティブな要素:

  1. パソコンの性能は高くて、動作が速いです。ゲームや動画編集などの重い作業もスムーズにできます。
  2. パソコンのデザインはシンプルで、色も好みです。机の上に置いても邪魔になりません。
  3. パソコンのキーボードは打ちやすくて、タッチパッドも反応が良いです。キーの間隔や高さもちょうど良く感じます。
  4. パソコンの画面は大きくて、解像度も高いです。映像や文字が鮮明に見えます。
  5. パソコンの音質は良くて、スピーカーも十分な音量が出ます。音楽や動画を楽しむことができます。
  6. パソコンの価格は安くて、コスパが高いです。同じ性能のパソコンよりもお得に買えました。
  7. パソコンの保証期間は長くて、安心です。故障や不具合があったときに、無料で修理してもらえます。
  8. パソコンのサポートは親切で、丁寧です。問題があったときに、電話やメールで対応してもらえます。
  9. パソコンのセキュリティは強固で、安全です。ウイルスやハッキングから守ってくれるソフトが付いています。
  10. パソコンのポートが多くて、便利です。USBやHDMIなどのケーブルをたくさん差し込むことができます。
  11. パソコンの光学ドライブがあって、嬉しいです。CDやDVDなどのディスクを再生したり、書き込んだりできます。
  12. パソコンのタッチスクリーンがあって、楽しいです。指で画面を触ったり、ペンで書いたりできます。
  13. パソコンの指紋認証があって、便利です。パスワードを入力する必要がなく、指でロックを解除できます。
  14. パソコンのモードが切り替えられて、便利です。ノートパソコンとしても、タブレットとしても使えます。

ネガティブな要素:

  1. パソコンのバッテリーは持ちが悪くて、すぐに充電が必要になります。外出先で使うときは、電源コードを持っていかなければなりません。
  2. パソコンの重さはかなりあって、持ち運びに不便です。カバンに入れると肩が痛くなります。
  3. パソコンのファンの音が大きくて、気になります。静かな場所で使うときは、ヘッドホンをつけないと集中できません。
  4. パソコンの温度が高くなりやすくて、熱くなります。長時間使うときは、冷却パッドを使わないと危ないです。
  5. パソコンのメモリが少なくて、多くのアプリを同時に開くとフリーズします。メモリを増やすか、不要なアプリを閉じる必要があります。
  6. パソコンのカメラは画質が悪くて、ぼやけて見えます。ビデオ会議やオンライン授業などで使うときは、別のカメラを用意する必要があります。
  7. パソコンのマイクは感度が低くて、声が聞こえにくいです。音声入力や通話などで使うときは、別のマイクを用意する必要があります。
  8. パソコンのアップデートが頻繁で、面倒です。作業中に強制的に再起動されたり、設定が変わったりします。
  9. パソコンの互換性が低くて、困ります。他のデバイスやソフトと接続できなかったり、動作しなかったりします。
  10. パソコンの操作性が悪くて、使いにくいです。メニューやボタンが分かりにくかったり、反応しなかったりします。
  11. パソコンのストレージが少なくて、足りません。写真や動画などのファイルを保存するとすぐにいっぱいになります。
  12. パソコンの充電器が大きくて、重いです。持ち運ぶときにかさばります。
  13. パソコンの画面が反射しやすくて、見づらいです。日光や照明の下で使うときは、目が疲れます。
  14. パソコンのキーボードが汚れやすくて、気になります。食べ物や飲み物をこぼしたり、ほこりがたまった
ざいちゃん
ざいちゃん

ChatGPT君ありがとうございました。
文章だけ分類して、勝手にナンバリングしてしまったようです。また、回答が途中で止まっていて、ネガティブが2つ足りませんでした。

ざいちゃん
ざいちゃん

ChatGPT君は、無料版のバージョン3.5です。

Copilot君は、ChatGPT君のバージョン4のエンジン積んでいるんで差が出たようです。

ざいちゃん
ざいちゃん

では、Bird君にも答えてもらいましょう。

Bird君
Bird君

以下に、ポジティブとネガティブに分類した文章をまとめます。

ポジティブ

1.パソコンの性能は高くて、動作が速いです。
2.パソコンのデザインはシンプルで、色も好みです。
3.パソコンのキーボードは打ちやすくて、タッチパッドも反応が良いです。
4.パソコンの画面は大きくて、解像度も高いです。
5.パソコンの音質は良くて、スピーカーも十分な音量が出ます。
13.パソコンの価格は安くて、コスパが高いです。
14.パソコンの保証期間は長くて、安心です。
15.パソコンのサポートは親切で、丁寧です。
16.パソコンのセキュリティは強固で、安全です。
21.パソコンのポートが多くて、便利です。
22.パソコンの光学ドライブがあって、嬉しいです。
23.パソコンのタッチスクリーンがあって、楽しいです。
24.パソコンの指紋認証があって、便利です。
25.パソコンのモードが切り替えられて、便利です。
ネガティブ

6.パソコンのバッテリーは持ちが悪くて、すぐに充電が必要になります。
7.パソコンの重さはかなりあって、持ち運びに不便です。
8.パソコンのファンの音が大きくて、気になります。
9.パソコンの温度が高くなりやすくて、熱くなります。
10.パソコンのメモリが少なくて、多くのアプリを同時に開くとフリーズします。
11.パソコンのカメラは画質が悪くて、ぼやけて見えます。
12.パソコンのマイクは感度が低くて、声が聞こえにくいです。
17.パソコンのアップデートが頻繁で、面倒です。
18.パソコンの互換性が低くて、困ります。
19.パソコンの操作性が悪くて、使いにくいです。
20.パソコンのストレージが少なくて、足りません。
26.パソコンの充電器が大きくて、重いです。
27.パソコンの画面が反射しやすくて、見づらいです。
28.パソコンのキーボードが汚れやすくて、気になります。
29.パソコンの画面が割れやすくて、心配です。
30.パソコンの電源ボタンが押しにくくて、不便です。
なお、文章によっては、ポジティブとネガティブの両方の意味を持ち得るものもあります。例えば、11. パソコンのカメラは画質が悪くて、ぼやけて見えます。は、画質が悪いことをネガティブに捉えると同時に、画質が低いことでバッテリーの消費が抑えられるなどのメリットをポジティブに捉えることもできます。

また、文章の評価は、個人の価値観や使用状況によっても異なるため、上記の分類はあくまでも一例となります。

ざいちゃん
ざいちゃん

Bird君も正確に分類できていました。分類する上での注意点もつけてくれました。どれもすごいですね。

私の感想ですが、今回は分類数が30であったので、ある程度正確に分類できましたが、100とか200になると分類できるのか分かりません。(ChatGPT3.5君はすでに無理していました)また、ポジティブとネガティブ以外の分類の仕方ならまた結果も変わるかもしれませんね。今後も検証していきたいと思います。


どの生成AIもあっという間に答えてくれて、かなりの時短で仕事することができました
今後、学校にはどうのように導入されるのでしょうか?有料版のChatGPT君は予算もあるので難しいでしょうが、Copilot君やBird君はすでに使える状態にあると思いますので、どんどん使っていきましょう。


最近の動向として、2023.11.1より、Microsoft 365 Copilot(ワード、エクセル、パワーポイントにAI機能付加)がサブスクでサービスがはじまりました。また、Googleも負けていませんよ。機能拡張やアドインを使い、スプレッドシートやドキュメント、スライドにAIを導入していってます。ただし、ChatGPTのAPIを使うので徐々に有料化されるので注意が必要です。最近APIを使わない無料アドイン「GPTworkspace」も出てきたのでこれは使ってもいいのではないかと思います。これらが、学校に導入されたらGIGAスクール構想どころでない大きな波が教育界にも波及していくことでしょうね。

ざいちゃん
ざいちゃん

話は戻りますが、アンケートを行う場合、フォームによる回答が多く、集計はスプレッドシートを使うことが多いです。今回のように対話型で行うことも良いですが、スプレッドシートやエクセルで生成AIが使えればさらに効率的ですね、
次回はスプレッドシートでGPT関数を使って色々と検証していきたいと思います。
それではまた、ざいちゃんでした!

他にもDX関係の動画を配信しています。「ざいちゃんねる」参考にしていただけたら幸いです。
よければチャンネル登録お願いします。
www.youtube.com/@user-bs8ef8nn1z

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